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Hyundai美國售後服務滿意度超越Toyota

2006.10.18　 作者：車訊網 　

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國內早期由王記汽車所代理的Hyundai，由於售服體系不健全，而造成國內消費者的不良印象，在南陽汽車多年的努力之後才挽回頹勢，但在美國市場可就不是如此。根據J.D. Power所公布最新的汽車品牌售後服務滿意度調查中指出，Hyundai在1000分的總分中，拿到了869分，名列第22名，較前次上升四個名次，雖然成績並不突出，但卻超越國內口碑優異的Toyota。

至於在前十名的部分，依舊是高級車品牌與美國品牌的天下，雖然Toyota的成績不甚理想，但旗下高級車品牌的Lexus卻仍然取得第一名的成績，第二、三名則是Buick與Cadillac。至於歐洲品牌的部分，則以Jaguar的第四名成績最好，而Audi與Volvo也得到第九與第十名。

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