為領先業界持續提供車主最高水準的服務品質，台灣賓士自2020年初便投入近7億新台幣，於彰化濱海工業區搬遷並擴建全新「Mercedes-Benz 零件物流中心」，歷時兩年半工程終於在今年3月30 日正式啟用，由台灣賓士總裁畢立思（Oliver Britz）及新任台灣賓士客戶服務副總裁趙傅康（Wolfgang Saum）共同主持啟用儀式。業者強調全新零件物流中心依循Mercedes-Benz德國總部標準打造，結合原廠全球零件物流網路與系統優化，顯著提升零件調度效率，可提供台灣約 25 萬台賓士車最完備的守護。

全新零件物流中心挑高10米，佔地面積自9,200平方米擴大50%至14,000平方米，存貨空間較過往提升三倍，並將裝卸貨碼頭擴增至13個之多，大幅增加進出貨吞吐效率，更全面導入智慧化倉儲管理技術、新型操作系統及移動式工作站等最新數位應用，並與全球零件物流網路結合，不論任何類型、大小的零件，皆由德國裝配直接運送來台，存放過程皆由專業技術人員遵循總部規範，以嚴謹流程完成收納作業與分類建檔，每日由零件專車配送至全台23個授權經銷商服務據點，並由原廠認證之技師完成最後的檢修及安裝。

在硬體佈建上，全新零件物流中心透過特殊天井設計，提供自然通風與空間採光，並全面使用LED照明、層架區域更配置智慧型感應照明，相較於一般燈泡，一年約可減少36%的碳排放量。此外更特別編列1.25億元預算，針對安全、作業效率與品質需求進行強化，以最高消防標準保障作業人員及廠區的安全，其中包括預先為高壓電池等潛在危險零件打造獨立專屬的儲存空間等，最大程度規避任何可能對零件存放意外的風險，體現台灣賓士在員工安全、服務品質上一絲不苟的堅持。