花大錢買問題中古車？交給第三方認證把關吧！HAA專業認證中古車讓你買得安心

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2017.09.14　作者：楊智漢　

中古車市是許多有購車需求消費者又愛又恨的一塊市場，由於泡水車、問題車一般人很難分辨，花了大錢買車，結果回來卻是「大修特修」的案例時有所聞。但近年來，車商聯盟與第三方認證漸漸地改變了市場的趨勢，現在買中古車是不是更有保障了呢？我們特別訪問了HAA中古車專業認證的丘濬源經理，以更深入了解導入「第三方車況認證」後的中古車市現況。

一手車訊：中古車市場最大問題就是一車一況以及資訊不透明，對此，您覺得第三方認證是否有助於改善這個狀況？

丘經理：第三方查證單位最大的價值，就是站在公正客觀的立場，獨立於車商或聯盟之外，協助中古車商及消費者揭露每一部中古車的真實狀況。

就我們觀察，消費者買中古車時的考量條件主要是價錢及車況，但車輛本身可能有很多細節沒被清楚揭露，這卻是最基本、也是消費者最需要擁有的保障。HAA專業認證就是負責揭露一輛車的車況，也讓消費者建立起第三方認證的觀念，當需要買中古車的時候，便會想起「HAA認證」服務可以幫助他們選購理想的愛車。

部分傳統中古車行，會依據過去買賣經驗，自行判斷車況，不僅沒有標準化的檢測流程，也無法提供可信、公正的車況檢查結果。在球員兼裁判的狀況下，消費者無法信賴車輛檢查狀況，也容易造成買賣雙方資訊不對稱的情形。而HAA認證便是要打破市場資訊不透明的亂象，提供中古車市場巨大而良性的發展，更希望為消費者創造出更安心、更方便的買車環境。

一手車訊：由於中古車第三方單位認證逐漸受到買家重視，目前HAA也推出中古車專業認證，想請問創立此項服務的契機是？跟其他對手相比，最大的優勢又是什麼呢？

丘經理：其實第三方認證的最大重點在於車輛檢驗的能力技術，而我們的基礎是建立在2008年成立的HAA勁拍中心之上。HAA至今已經查證超過33萬輛車、培養了超過30位的車檢技師，我們累積下來的經驗相當可觀，因此才能承諾每一部經過我們認證合格的車輛都具有三大保證，包含①保證無泡水、②無重大事故、③無車身引擎號碼變造，輔以「業界最高倍數定價30倍」的賠償，為的就是要成為消費者最有力的購車後盾。

HAA認證以嚴謹及標準化的中古車查證流程，確保中古車車況能完整揭露。

一手車訊：延續您所提到的「業界最高賠償認證費定價30倍」，我們能感受到HAA中古車專業認證對此服務可說信心十足，可否談一下您對此有何看法？

丘經理：HAA認證敢給予業界最高賠償倍數，是奠基於過去累積的經驗及標準化的查證流程與品質。除了在台累積查證超過33萬輛中古車，每一位經HAA認可的車檢技師，在具有汽修知識專業背景同時，還要經過基本1,000小時的培訓，並通過各項車輛檢查的分級考試。每半年HAA也將舉行技師的考核和訓練，以敦促技師們持續精進技術並維持查證品質；在查證車輛時，技師們更會使用內視鏡、膜厚儀等精密設備做為輔助，讓HAA有信心能給予業界最高30倍的賠償！

借助內視鏡深入車輛內裝及底板，查證車輛是否曾有泡水或有底板切換的狀況。

HAA技師更使用膜厚儀檢測結構鈑件的漆面厚度，確認是否曾有鈑修或切換的狀況。

一手車訊：這樣看來，第三方認證的服務對於二手車商或消費者都有極高的助益，未來HAA中古車專業認證又將如何拓展與中古車市場的合作呢？

丘經理：目前國內每年中古過戶數達60萬輛，只要有中古車買賣需求的車商及消費者，都是HAA認證服務的對象。為增加認證車的識別，並給予認證車完整的保障，凡經由HAA認證合格的車輛，均會貼上「認證結構封條」、「認證標章」並附上「認證書」；對於消費者來說，HAA認證能協助他們判斷車況，而車商則可提出第三方公證單位的認證書，讓買賣雙方交易更安心！我們也希望可以用這樣正向的力量，為市場帶來革新和變化，並讓消費者能真正買得安心。