【FutureTalks 未來論壇】MercedesBenzPopUpTaipei回歸初心 倒數華麗落幕

▲【2018 數位營銷發展趨勢與 KOL 生態分享】康泰納仕樺舍集團副總經理 李全興先生,與台灣數位媒體應用暨行銷協會秘書長 盧諭緯女士,帶給現場觀眾第一手的數位行銷視角

 

MercedesBenzPopUpTaipei 概念館,於 1 月 16 日、17 日及 20 日三天,從新世代數位行銷角度出發,以輕鬆卻饒富深度的形式,邀請產業菁英與民眾一同探究各個專題的深刻面貌,討論內容除了搭上數位行銷及 KOL 熱潮,也與 #MercedesBenzPopUpTaipei 概念館一同合作的 Gen Creative 主廚暨合夥人 劉世揚先生(Eric Liu)、Purebread Bakery & Liquid Bread Co. 創辦人 李鴻敬先生(Jim Li)、KOR Taipei執行董事 Elroy Tay 與台灣賓士行銷業務處副總裁 何睿思先生(Markus Henne)對談共享經濟與跨界合作的嶄新火花,最後一場則是由台灣賓士總裁 邁爾肯先生(Eckart Mayer)與 WayPoint 鐵人工廠創辦人暨 Challenge Taiwan 執行董事 羅威士先生(Jovi Lo)一同對談,從人格特質的觀點著手,與大家分享無畏挑戰的創新之路。

 

 

▲【共享經濟打造創新餐飲空間】專題研討與論來賓:右二起為台灣賓士行銷業務處副總裁 何睿思先生(Markus Henne)、Gēn Creative 主廚暨合夥人 劉世揚先生(Eric Liu)、Purebread Bakery & Liquid Bread Co. 創辦人 李鴻敬先生(Jim Li)與KOR Taipei執行董事 Elroy Tay

2018 數位營銷發展趨勢與 KOL 生態分享

此專題主講者為康泰納仕樺舍集團副總經理 李全興先生,與台灣數位媒體應用暨行銷協會秘書長 盧諭緯女士,兩人以自身致力於業界的深厚體驗為經、時下成功創造熱潮的營銷範例為緯,帶給現場觀眾第一手的數位行銷視角。講座的前半段探討現今的數位行銷策略再也不是單方面的資訊傳遞,而是強調品牌端與消費者兩方透過數位科技進行的即時互動,行銷手法也非以往一般被特定的時間空間所侷限,反而更為強調消費者「體驗」產品時的多元素整合。虛擬與實境行銷的界線漸漸模糊,例如中國一家知名的電商品牌,正嘗試透過逐漸成熟的虛擬實境(VR)技術,讓消費者在家中只要戴起 VR 眼鏡,便可身歷其境,彷彿置身於真實商場中,盡情挑選自己喜愛的商品。而盧秘書長也提到,其實 #MercedesBenzPopUpTaipei 概念館的開幕就是多面向行銷體驗很好的例子,突破傳統車商主要以經銷商據點展示車款的固有框架,提供優質餐飲服務、甚至是深度的產業論壇,給大眾創新的多元體驗,成功打造全方位整合行銷。

▲【共享經濟打造創新餐飲空間】以 #MercedesBenzPopUpTaipei 概念館的成功經驗為核心,與群眾分享跨界合作及共享經濟的寶貴經驗,並探討品牌經營的堅持與創新

 

此外,兩人也針對日漸興盛的意見領袖(KOL)提出精闢見解。「網紅」這個議題,可以大致從三個面向進行討論:首先是從素人的角度出發,探討從一般網友晉升網路紅人的必要條件。一般而言,在社群好感度調查中脫穎而出的網紅大多具備了真誠直接的人格特質,並擅長用自己獨特的方法說故事,運用影音溝通,表達自己最與眾不同的一面。第二面向是由品牌客戶端的立場切入,討論各個品牌要如何與網紅們合作,才能達到行銷的最大效益。當企業挑選網紅時,首要考量應是評估其觀看族群以及網友評價,是否都跟品牌本身想要傳達的訊息符合,若要讓網紅與品牌形象連結更緊密,推出聯名商品也是現在的熱門作法,但李全興先生也表示,其實企業最理想的狀態是透過整合不同體驗,讓品牌成為自身產業的網紅,擴大品牌影響力。最後兩位講者則是由消費者觀點思考,強調對於每日自四面八方接收訊息的閱聽人而言,要找到自己信任的意見領袖,並在多元媒體中過濾出自己需要的訊息。

▲【我挑戰 你以為的不可能】以兩位主講者的個人經驗出發,探討面對挑戰與他人質疑否定時,如何將負能量轉換為更為堅定的信念,持續向前邁進的成功經歷

共享經濟打造創新餐飲空間

此場論壇邀請到這次與 #MercedesBenzPopUpTaipei 概念館一同合作的 Gen Creative 主廚暨合夥人 劉世揚先生(Eric Liu)、Purebread Bakery & Liquid Bread Co. 創辦人 李鴻敬先生(Jim Li)、KOR Taipei執行董事 Elroy Tay 與台灣賓士行銷業務處副總裁 何睿思先生(Markus Henne)與會對談。何睿思先生在論壇開場即與大家分享創立 #MercedesBenzPopUpTaipei 概念館的瘋狂想法,主要動機是為了要讓品牌與年輕世代溝通對話,目的不在於銷售,而是致力讓更多以前從未接觸過 Mercedes-Benz 的族群,來到概念館中品嘗美食、小酌片刻,進而認識這個過往定有耳聞,但一直未有機會深度瞭解的國際品牌,這也是概念館選定信義精華地段開設的主因。而驚人的結果也印證了這個瘋狂想法爆發性的成功, 何睿思先生表示: 「概念館開設至今一年多,有高達90%的顧客過去從未接觸過 Mercedes-Benz,甚至沒有想像過有一天會成為賓士車主。」亮麗數據顯現了這項瘋狂計畫的傑出成果。

▲【我挑戰 你以為的不可能】台灣賓士總裁 邁爾肯先生(左)與 WayPoint 鐵人工廠創辦人暨Challenge Taiwan 執行董事 羅威士先生(右)一同對談,從人格特質的觀點著手,與大家分享無畏挑戰的創新之路

 

而 #MercedesBenzPopUpTaipei 概念館於 2016 年底開幕時以 Mercedes-Benz 為主題,後轉型為 AMG 概念館、smart 概念館,並在結束前的最終章又再次回歸 Mercedes-Benz 主軸,這次突破性地在同個空間中同時與 Gen Creative、Liquid Bread Co.(LBC)、Purebread Bakery 及 KOR Taipei,共同打造"Social Kitchen & bar" 的獨創社交飲食體驗,並為 #MercedesBenzPopUpTaipei 概念館特製專屬菜單,從異國餐點、精緻麵包到熱情調酒無一缺席,只為了讓每一位踏進概念館的顧客,擁有最為創新驚艷味蕾饗宴,這同時也是「Co-Creation 共同創造」的最佳典範。提到四個餐飲品牌如何在同一空間中合作無間並各自完美呈現,四位與會者皆不約而同的表示這對他們而言是個大挑戰,籌備經營的整合過程實屬不易,但他們也在這項合作關係中學到許多寶貴經驗,不同時段提供不同餐點的巧妙搭配,這更是概念館的亮點之一。在台灣餐飲業中各自發亮的他們其實並非本科系出身,而是擁有著與烹飪下廚截然不同的工程背景,憑藉著對於料理深厚的熱情以及求新求變的堅持,還是毅然決然從美國回台,捨棄過往的理工背景從零開始,帶給大家最美好的用餐體驗。

我挑戰   你以為的不可能

第二波【Mercedes-Benz Future Talks 未來論壇】的壓軸是由 WayPoint 鐵人工廠創辦人暨 Challenge Taiwan 執行董事 羅威士先生(Jovi Lo)與台灣賓士總裁 邁爾肯先生(Eckart Mayer)與會對談。論壇的上半段,羅威士先生與大家分享職場生涯的心路歷程,由過往的工作經驗,帶出「挑戰」帶給他的深刻價值。談到創辦鐵人工廠的緣由,羅威士先生表示當時的台灣社會雖然深知運動的好處,但也對鐵人三項的危險性感到卻步,因此那時參與松山運動中心開幕經營的他隨即聯想到,若是能創辦一個推廣正確運動觀念的健康運動管理企業,並賦予鮮明的品牌精神,那將是一件極具意義的事。於是他開始籌措資金,甚至不惜出售自己的房子,只為一圓初衷美夢。對於企業經營,他認為每位走進鐵人工廠的顧客其實都代表著一個家庭,若是任何一位家庭成員在這裡運動完後都帶著愉悅的心情返家,那麼這份愉悅就會散播給家中的每一個人。循著這個角度出發,他鼓勵媽媽們暫時走出繁忙瑣碎的家務,培養運動習慣,進而影響整個家庭,這也是這個品牌以「Challenge Family」為主要訴求的原因之一。「想法不值錢,做才值錢」, 羅威士先生在論壇中不斷以這句話鼓勵所有懷抱夢想且正在面對挑戰的朋友們勇往直前。

 

邁爾肯先生則是延續面臨挑戰的話題,談論自己如何面對他人的質疑與否定。身為一位來到異鄉奮力打拼的外國總裁,帶領整個台灣賓士團隊,需要花更多時間傾聽每位成員的意見,並了解深耕在地的台灣文化。因此,當他向團隊提出一個想法,除了必須了解成員們的反饋之外,也需要花許多心力解釋自己的理念細節,在內部溝通上十分用心的他,在 2013 年的年會之中提出自己預計在 2020 年帶領台灣賓士團隊成長 60%-65% 的銷售業績,當時許多人都覺得成長 10%-15% 已是極限,這個數字是個近乎不可能的目標,沒有想到經過這幾年的耕耘,常常迸發出實驗性創新想法,並且極具行動力的他,於 2016 年已達成原本預計的成長幅度,亮眼成績超乎眾人期待。「當我們面對他人的質疑,更必須準備好自己。而當我們設立目標時本來就應保有野心,因為足夠瘋狂的目標,才會使我們不停向前。」 邁爾肯先生以堅定又真切的口吻,勉勵在場的所有聽眾,也告訴大家奮力達到目標後就要開心慶祝,享受成功果實後也必須繼續投入訓練,成就下個精彩高峰!

▲#MercedesBenzPopUpTaipei 概念館將於 1 月 24 日到 1 月 27 日推出期間限定的「Bye Bye Menu」,主打香氣四溢的 BBQ 特餐,歡迎民眾把握閉館前不到一個星期的時間前來體驗

#MercedesBenzPopUpTaipei 概念館華麗落幕 特製餐點限定鉅獻

#MercedesBenzPopUpTaipei 概念館一年來轉換了數個主題,最終章選擇回歸初心,設計以 Mercedes-Benz 為主軸的概念館。因 Commute A7 的土地規劃,概念館也即將畫下美好句點。台灣賓士總裁 邁爾肯先生(Eckart Mayer)也在論壇中提到,當初開設概念館是公司高層有史以來最快通過的決策。擺脫傳統的展車空間,經過長時間評估與籌備,最後選定時尚潮流匯聚的信義區開設,只為了讓每位路過的民眾,都有機會能夠走進館內,在這個精心設計的空間中,盡情享受美食、亦感受 Mercedes-Benz 追求極致、勇於創新品牌堅持。

#MercedesBenzPopUpTaipei 概念館將於 1 月 24 日到 1 月 27 日推出期間限定的「Bye Bye Menu」,主打香氣四溢的 BBQ 特餐,無論是想要品嚐美食、或是前來感受創新品牌力的民眾,歡迎把握完美落幕前的最後一週來體驗。而不斷挑戰突破既有框架的台灣賓士,接下來將會以什麼面貌再度驚艷大眾,也請大家拭目以待!

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