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全新 BMW X3「Service Mobile」加入車主服務陣容

2007.01.19  作者:車訊網  

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圖:台灣汎德

 

2005 年初,BMW 總代理汎德大手筆斥資近 3,000 萬,引進 7 輛 BMW 旗下的智慧型多功能服務車 ─ BMW  X5 尊榮服務車 ( X5 Service Mobile ),加入汎德全省售後服務體系。這些配備 20 多項、價值超過 60 萬原廠特殊急修工具及專業設備的 X5 服務車,在經歷台灣市場考驗後,不僅證實它能夠提供立即、快速的救援服務,其強大機動力與應急表現,更獲到台灣廣大 BMW 車主的一致好評;為更進一步強化售後服務,汎德更於 2006 年成為亞洲首先引進全新 X3 服務車的地區;總價近 2,000 萬、6 輛全新 X3 服務車,加上原有 7 輛 X5 服務車,服務戰線更顯齊備,汎德誓將提供更迅速完善的道路救援服務,予台灣所有 BMW 車主。
 
 
 
與 X5 服務車相同,這部搭載 BMW 直列六缸引擎的 X3 服務車,同樣配備急修專用的原廠特殊工具及專業設備,唯一不同的部份,在於 X3 經由精心設計的裝備,將所有原廠應急修護工具全數裝入行李廂,保留後座空間,萬一車輛無法在故障地點即時修復,車主與乘客還可以搭乘 X3 離開現場,一同前往最近的 BMW 服務廠。打開 BMW X3 服務車的行李廂,一整組 BMW 原廠設計的大型工具櫃裡,除有一般修護所需工具外,更額外增加道路救援時所需的特殊裝備;包括原廠專屬攜帶型 GT1 診斷電腦、特製油桶、加油專用連接器、攜帶式水桶、高電壓跨接啟動系統、及滅火器等,這些配備皆由原廠設計,幾乎可將其視為一座縮小版的行動專業服務廠。
 
 
 
一向在汽車科技領先的 BMW,在顧客服務領域的成就同樣也馳名國際;如何提供優質服務給所有車主,一直是 BMW 持續鑽研的重要課題。BMW 行動服務 — BMW Mobile Service 所提供的道路救援急修服務,就是 BMW 集團此一心志的忠實呈現,因為有 BMW 服務車隨時待命,即使車輛拋錨時,車主與乘客仍能保有其機動性,從此保障 BMW 車主不間斷的駕駛樂趣,也滿足車主對 BMW 品牌所寄予的期望。本次全新 BMW X3 服務車的加入,也象徵 BMW 總代理汎德對車主及其愛車不變的關懷與承諾。
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